“二审”其实是亚马逊的一种内部检查的防御机制，当亚马逊的觉察到你的卖家账号有某种疑似的不端行为后，就会你的账号拉进二审名单。当你再次登录账户时，系统显示你的销售权被暂时性移除了，就是说暂时不能卖货了
二审触发的原因官方也不会明确告诉你，而且在目前管控越来越严格的情况下，二审的几率只会越来越高。甚至有人账号刚下来就直接触发二审。而且最可怕的就算你提供了所有二审需要的资料，二审的过关率也不是100%的。所以触发了二审，简直是所有亚马逊卖家的噩梦。
你会收到在操作一栏有“申诉”按钮，一般来自如下邮箱的业绩通知：
no-replies-appeals@amazon.com或no-replies-appeals@amazon.xx（xx为亚马逊站点缩写，比如eu、jp等）以下截图内容仅供参考。
*依据不同登录站点和默认语言设置，您收到的邮件标题和语言会有所差异，但通常会由上面提到的邮箱发出，并在操作一栏有“申诉”按钮。
如果你的账号已经停用，请务必在申请申诉前，检查你所填写的办公地址。（公司名称与地址将于“卖家资料”页面显示）
*办公地址必须和您后续提供申诉资料的水电煤等公共事业账单上的地址一致，请将地址用拼音填入所对应位置（欧洲站的要求有所不同，详见下文各站点解析）
确认办公地址无误后，您有以下两种办法申请申诉并提交申诉材料以便后续的账户恢复。
*各大站点的操作基本类似，以下会用亚马逊美国站作为案例示范。
▼方法一：进入卖家平台，通过 绩效-账户健康-请查看您的指标并重新激活您的账户
点击“重新激活您的账户”，在下图所示内容提交附件，并勾选下图中这三个选项，确保提交的资料真实有效。
▼方法二：进入卖家平台后，通过 业绩通知-申诉-错误停用-添加文档 提交申诉资料。
提交申诉申请后，下一步则是填写申诉内容和提交的申诉账单文件。在提交申诉的资料，请注意：
01. 上传上文提到的卖家地址所对应的贵公司名称或法人代表位抬头的的90天内的水费、电费、天然气/煤气或互联网服务任一项的公共事业账单。如果有其他可以证明贵公司政策经营的其他辅助性资料或者文件，也可在此处添加。（例如贵公司的官方网站，贵公司在其他电商网站的店铺链接等。）
02. 上传的纸质账单扫描件或者照片请确保：
▼账单上的地址清晰可见，体现公司抬头或者法人代表姓名
▼上述账单的地址必须和办公地址一致
▼账单必须出具于90天内
▼不接受截屏截图，只接受pdf，png，gif格式的账单彩色照片或者彩色扫描件的账单
▼绝对不能PS或者更改文件（包含任何在照片上的标注和注释）
▼不要遮盖污损
▼如果确实无法提供法人名下的或者公司名下的水电煤等账单，建议您提供以下材料作为辅助证明，供相关部门审核：
a)户口本彩照/彩色扫描件：法人代表和账单抬头所指人在同一个户口下的情况
b)结婚证：法人代表和账单抬头所指人为夫妻的情况
c)水电煤的增值税发票：如果确实无法提供办公地址的账单，建议可提交卖家平台的办公地址水电煤的增值税发票的情
以上是在亚马逊各大站点都可以遵循的常规操作，但各个国家或地区也会有其相关规定需要卖家遵守，详见下方解析：
账户审核申诉恢复的资料准备是依据自发货卖家或者FBA发货卖家而不同的。
如果你是自发货卖家，需要在以上资料准备的基础上，再另外提交法人身份信息（身份证或护照信息）和营业执照。
如果您是FBA发货卖家，需要在以上资料准备的基础上，再另外提交用来注册印度公司的法人的身份信息（通常为护照或驾照信息），GST税务文件和PAN（permanent account number）文件。如果您是通过服务商模式入驻，可联系服务商获取以上资料。
在欧洲站，要确保你注册时填写的办公地址与您营业执照的地址一致。同时，提交账户申诉无需提交任何文件资料。（欧洲站需要KYC审核）
如下图，点击“重新激活您的账户”，勾选“我确认我想开始验证流程”后提交，即可进入申诉流程啦！点击“提交”后，亚马逊后台工作人员会就你的资料进行二次审核，之后就会收到相关提醒，确认申诉是否通过。
如果在美国的账户已经审查通过，再开通加拿大和墨西哥的销售时，无需再重复提交申请。如果是加拿大和墨西哥作为第一个站点，则提交/申诉/操作/文件更新流程和美国完全一致。
对于美国站卖家而言，北美联合账户是一个附加的福利。使用北美联合账户一键开通亚马逊北美三大站点（加拿大/墨西哥）。具体而言，通过在卖家后台打开菜单里“库存”下的“全球销售”，您可以向另一个或者多个北美市场添加美国现有的商品信息，使用构建国际商品信息创建关联即可。
还需要提醒的是，从2020年6月1日起，墨西哥将执行新的税法，要求卖家在注册亚马逊墨西哥平台时，提交真实有效的RFC税号。根据墨西哥法律规定，亚马逊将作为卖家在墨西哥的所得税及增值税代理，扣缴你在亚马逊墨西哥站点实际经营销售活动所产生的所得税和增值税（VAT）。
具体而言，亚马逊将以月度为单位，扣缴月度销售额所产生的增值税和所得税。你的联邦注册号（RFC）将决定亚马逊每月所扣缴的金额。因此你需要确保你在亚马逊墨西哥站点的账户所关联的RFC号真实有效，并与你的账户信息一致。
提交资料未回复
在你提交了申诉资料后，一般情况下会在两个工作日内收到第一封邮件回复，如果超过五个工作日没有收到回复，你可以重新在后台同一位置再次提交之前已经提交过的资料。但如果在未超过五个工作日内重复提交文档，或将你的申诉由其他渠道发送至亚马逊。亚马逊有可能将你的多次重复申诉识别为垃圾邮件而延迟对你的回复。
提交申诉材料后告知资料不完整
如果你收到业绩通知回复称你提供的资料不够完整，建议你准备更详细的资料，例如：连续三个月的水电煤等公共事业账单资料，或其他上文所述可以辅助证明您的实际办公地址与后台地址一致的资料。
*注意：如果你收到的回复中明确要求你需要提供营业执照及信用卡账单，请按照要求提供，如果没有明确要求，则这些文件都不是必须的。
众所周知，亚马逊平台小卖家众多，很多营业执照都是挂靠的没有实际地址，在遇到二审的情况下提交不出营业执照的水电网媒账单。
如果你提交不出营业执照注册地址的水电网煤的账单，可以在后台填写一个办公地址，而这个办公地址填成你居住的地址，拿你居住地址的账单提交上去也是可行的。
注意：营业执照地址跟居住地址必须要在同一个城市。
又或者出于某些原因以上两个地址的账单我都拿不到，这个时候最简单的方法就是重新拉一条网线从而获取网络账单。
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