想要做好亚马逊，理解他的基本商业理念能够让你的经营事半功倍，也就能够让你理解亚马逊一系列行为背后的动机。亚马逊的理念就四条，咱们综合对比国内的电商平台聊聊。
一、重推荐，轻广告
亚马逊侧重于算法推荐，用户的购物习惯都会被记录分析，然后给你推荐相应的产品。相对于国内的电商平台花里胡哨的广告位和活动来讲，亚马逊的广告和活动可以说少的可怜。亚马逊是尽量的把对用户的干扰降到最低，同时把推荐算法做到极致，就像卖场的商品分布设计一样，而且刚好都是你刚好想买的，让你越逛越上瘾。
二、重展示，轻客服
亚马逊和客户的沟通都是通过邮件进行，并不是其他电商的即时沟通。这个机制导致的主动沟通成本很高，客户都不给你沟通的机会。所以相应地刺激卖家做好被动的展示，尽可能把Listing做得完善，有吸引力，不断优化打磨。
三、重产品，轻店铺
亚马逊进行搜索时展示的都是产品，甚至你很难进到某个店铺。所以大家都热衷于交流怎么优化Listing，提高产品排名。这样的策略，让卖家们更加集中尽力在选品或产品开发上。而国内的电商平台，产品详情展示页就是在店铺里面的，页面侧边展示的产品都是同一个店铺的，所以运营的侧重点就有所不同。
四、重客户，轻卖家
其实前面的几点说下来，大家也感受到平台是偏重客户的，而且不断地强化对卖家的监管和限制。提高对卖家的门槛和要求，也是为了让客户更爽。亚马逊评价和反馈体系也是如此，买家的评价和反馈对Listing是有很大的权重影响的，除了影响排名，甚至还会被移除销售权。甚至有很多卖家会利用这点，对同行进行打压。
亚马逊四大经营理念，就是和亚马逊的增长飞轮理论相辅相成的。其起点就是客户体验，并以客户体验为出发点的一个良性循环。
可以说平台在压榨卖家，但是从发展的角度看，亚马逊确实在往商业发展的道路上狂奔，给了卖家更多的流量和机会，卖家们更像是带着脚镣跳舞。好~先把这套理念理解清楚，回头再看亚马逊的行为和政策，大家就能更好的应对了。
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